IT Help Desk - First Line Support

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta.

Conoce más en ¡Únete al equipo Gi Group! Desde Gi Group estamos colaborando con una compañía internacional líder en su sector para incorporar un perfil de IT Service Desk / Field Support en su centro de trabajo en Vitoria .

¿Condiciones competitivas dentro de un entorno dinámico, beneficios sociales de relevancia
Grandes posibilidades de desarrollo de carrera en una multinacional mundialmente conocida.
Contrato indefinido directamente con la empresa.
Soporte técnico presencial y telefónico de incidencias IT.
Gestión de dispositivos físicos (ordenadores, impresoras, escáneres, smartphones, etc.).
Registro y seguimiento de incidencias en herramientas ITIL.
Colaboración con equipos regionales e internacionales.

Formación : Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o FP II en Sistemas Informáticos y Redes.
Nivel de inglés alto (mínimo B2/C1).
Experiencia de 1-2 años en soporte técnico o departamentos IT.
Conocimientos en redes, hardware, Windows Server, SQL Server, scripting (PowerShell/VBScript), y herramientas ITIL.
Actitud proactiva , ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo.
Posibilidad de trabajar en turnos.

Experiencia en entornos industriales o de producción.

¿Postúlate y forma parte de un equipo que apuesta por tu desarrollo profesional!